通 知
自2006年12月14日起，实名登记软件服务端IP更改为：60.28.141.253。网吧应及时做出更改。
网吧更改服务端IP的具体步骤如下:
1、双击Card_Reg.exe，打开网吧实名登记系统，如下图所示：
2、单击右边的“系统信息”按钮，打开“系统信息”窗口。如下图所示：
3、在"中心地址"后的文本框中输入IP：60.28.141.253，在"管理密码"后的文本框中输入 1，输入后单击“更新信息”按钮，弹出“操作成功”窗口。如下图所示。单击“确定”按钮，完成更改。
网 吧 制 卡 问 题
说 明
1、在新浩艺服务端刷卡后，显示身份证正在使用怎么解决？
可能是因为你的会员号里有同样的证件号码信息引起的；就是说在同一网吧里，不允许两个同样身份证号的帐号一起使用。
解决办法，在计费端，打开会员管理，看一下你们的会员里有没有登记这个身份证号的帐号，如果有，确定是持卡人，
把这条记录的帐号改成实名卡号就可以了，先把以前的会员注销，然后再用他本人的上网卡在激活然后把以前的会员里的钱充值到现
在的实名卡号里就行了。
2、在计费端刷出来的信息是NULL?
这张实名卡已经被注销或者尚未启用，如果是新办的实名卡，可能是因为上传时不成功。
您可以先到多福友网站去查一下实名卡的证件号码对应的卡号是不是该卡，如果不是就说明这个证件号码已经办新卡，旧卡作废；若此卡已挂失，可以在实名登记软件中选择持卡人信息后，调到“取消挂失”选项，点信息上传即可。
3、制卡上传时提示证件号码重复登记？
这个问题是因为这个证件号码已经登记过。按规定，每人只限办理一张上网实名卡。
解决办法，在制卡软件中选择"补办失卡"，然后点击信息上传，这样以前办理的上网实名卡就被注销失效了。
4、补办失卡后还会在被别人给顶下来吗？要是在被顶下来那该如何处理？
按理是不会的。只要持卡人不重新办卡，实名卡就一直有效。
如果被注销（也就是被顶掉），这张卡只能是作废卡，不能再用。
5、制卡上传时提示实名卡号未登记？
这个问题是因为这张实名卡号在监管数据库中没查到。原因是这张卡已经办理过实名卡而且被注销，属于作废卡。
6、我们网吧可不可以用其他网吧的帐号做卡?
原则上是不允许的。公安局要监控每家网吧的制卡记录，制卡上传的每一条信息都有对应的IP地址记录，如果因为乱办卡产生的后果由制卡单位承担。
7、以前在多福友公司办理的实名卡信息不对或者卡面磨损严重怎么办？
如果在计费端刷卡后返回的实名信息正确，可以把这张卡的卡面重新打印出来换上。
8、去年做的卡，其中有两张很难用，刷很多次也许有一次可以，什么原因呀？
这个问题不大好解决，可以试着把卡平放在桌子上，再用手摁摁。因为我们的卡内部是带线圈的，并不带磁性，可能是哪里接触不好。
再不行就只能补办新卡了。
9、设备的采购（建议网吧自行采购打印机和切卡机）
网吧可自行购买指定型号的制卡设备，设备包括：ID卡读卡器、EPSON
C67彩色喷墨打印机、手动切卡机。其中读卡器200元、打印机、切卡机共计785元（
随市场价格变动），购置地点及联系方式见所发名片。
10、培训地点
多福友公司周一至周五9：00-17：30提供制卡培训
培训内容包括设备安装使用，软件安装使用，制卡方法及流程
多福友下载
购 卡 规 定：